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Caso GPX risolto

Stampa su Kodak Photo Printer 6850: problemi di configurazione driver

Devo stampare su kodak photo printer 6850, non so come fare?

A cura di Cristiano Zappacosta — Senior Graphic Production Consultant

Il problema

Devo stampare su kodak photo printer 6850, non so come fare?

Causa e analisi

La stampante Kodak 6850 è riconosciuta dal sistema operativo Windows e appare nell'elenco delle stampanti disponibili, ma l'utente non riesce a completare l'invio del file a stampa dal computer — il problema è probabilmente nella configurazione del driver, nelle impostazioni di stampa o nella comunicazione tra il software e la stampante

Soluzione proposta da GPX

Una possibile causa è che il driver della Kodak 6850 sia installato in modo incompleto o non configurato correttamente per Windows, impedendo la corretta comunicazione tra il software di stampa e la stampante pur consentendo il riconoscimento di base

Limiti di questa analisi

Questa analisi è generata con il supporto dell'Intelligenza Artificiale: verificane sempre correttezza e applicabilità prima di utilizzarla. Il livello di affidabilità di questa analisi è "Media", non il massimo possibile.

Controlli prima di procedere

  • Verifica che il driver della Kodak 6850 sia installato correttamente: vai su Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti di Windows, trova la Kodak 6850, clicca con il tasto destro e seleziona 'Proprietà stampante'. Se vedi un pulsante 'Aggiorna driver' disponibile, cliccalo e consenti al sistema di scaricare l'ultimo driver dal web