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Caso GPX risolto

Resa colore scura dopo aggiornamento firmware Xerox: come ripristinare il profilo

Sulla nostra Xerox VersaLink C8000, dopo l'aggiornamento firmware più recente la resa dei colori in stampa è cambiata rispetto a prima. Esiste un driver aggiornato o delle note di rilascio ufficiali Xerox che spiegano questa differenza e come riportarla come prima?

A cura di Cristiano Zappacosta — Senior Graphic Production Consultant

Il problema

Sulla nostra Xerox VersaLink C8000, dopo l'aggiornamento firmware più recente la resa dei colori in stampa è cambiata rispetto a prima. Esiste un driver aggiornato o delle note di rilascio ufficiali Xerox che spiegano questa differenza e come riportarla come prima?

Causa e analisi

L'aggiornamento firmware ha modificato la calibrazione del colore predefinita della stampante, causando una resa più scura rispetto al profilo precedente

Il driver della stampante in uso non è ancora allineato con la versione firmware aggiornata, creando un'incongruenza nei parametri di trasmissione del colore

Una nota di rilascio o un aggiornamento driver specifico contiene impostazioni di ripristino del profilo colore originale, non ancora consultato

Soluzione proposta da GPX

Il profilo ICC o le curve di colore memorizzate nella stampante sono state ripristinate a un nuovo default durante l'aggiornamento; una procedura di reset della calibrazione o un'importazione del profilo precedente potrebbe restituire la resa originale

Limiti di questa analisi

Questa analisi è generata con il supporto dell'Intelligenza Artificiale: verificane sempre correttezza e applicabilità prima di utilizzarla. Il livello di affidabilità di questa analisi è "Media", non il massimo possibile.

Controlli prima di procedere

  • Accedi al pannello di controllo della VersaLink C8000, vai alla sezione Impostazioni colore (solitamente raggiungibile da Menu > Amministratore > Impostazioni dispositivo > Colore o una struttura simile), e verifica se è disponibile un'opzione per selezionare o ripristinare un profilo colore precedente oppure per regolare la densità/gamma di stampa. Se esiste un'opzione di reset o di importazione di profilo, annotane il nome esatto e segnalalo

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